UtrechtNieuwsbord.nl
  1. AI tilt klantenservice naar hoger niveau

AI tilt klantenservice naar hoger niveau

Utrecht - Twee op de drie (66 procent) klantenservicemedewerkers geven aan dat AI-toepassingen leiden tot betere resultaten in klanttevredenheid. Dit gaat om AI-toepassingen zoals chatbots, automatische vertaling, agent assist en automatische transcriptie. Dit blijkt uit nieuw onderzoek van Watermelon, aanbieder...

Lees het volledige artikel bij Emerce Industry Wire.

Deel dit artikel

WhatsApp
Facebook
Twitter

Auteur

Foto van Redactie utrechtnieuwsbord.nl
Redactie utrechtnieuwsbord.nl

Nieuws door Emerce Industry Wire. Lees het volledige artikel op hun website.

Gerelateerde berichten